POURQUOI NOUS?
VOTRE ENTREPRISE
À L'ÉPREUVE DU TEMPS
Grâce à notre E-book de 9 chapitres, préparez votre structure à relever les défis de demain. En effet, ce manuel utile et indispensable vous permettra d’anticiper vos futurs enjeux concernant l’engagement et le bien-être des collaborateurs. Téléchargez-le gratuitement en ligne.
AMÉLIORER LA PRODUCTIVITÉ DES COLLABORATEURS
Toutes les études révèlent que les collaborateurs les plus épanouis et les plus engagés réalisent de meilleures performances.
Cet article du Kings Fund établit l'existence d'un lien entre l'engagement des collaborateurs et les performances professionnelles.
BOOSTER L'ENGAGEMENT DES COLLABORATEURS
Les collaborateurs engagés sont plus performants. Statistiquement, ils sont :
ATTIRER ET RETENIR LES TALENTS
Des études ont révélé un lien étroit entre le turn-over et l'engagement.
Les données indiquent que pour chaque écart-type d'augmentation de l'engagement, le turn-over diminue de près d'un point de pourcentage.
Olivia Royce
Responsable des Opérations
NOVOS
The Happiness Index est formidable car elle nous fournit des commentaires exploitables qui améliorent la qualité de vie au travail de nos collaborateurs. En faisant cela, nous pouvons attirer de meilleurs talents chez NOVOS car ils savent que nous donnons toujours la priorité à nos employés, ce qui [nous le pensons] est une caractéristique très attrayante dans un environnement de travail.
David Whitmore
PDG
Slater & Gordon
Nous innovons dans nos méthodes de travail, ce qui fait de nous une entreprise plus saine et plus heureuse tout en nous permettant également de fournir un service plus efficace et de meilleure qualité à nos clients.
UNE ENTREPRISE À L'ÉPREUVE DU TEMPS
Bien que vous ne visiez pas la certification 'B corp', il ne fait aucun doute que des pratiques commerciales plus éthiques et durables représentent un enjeu pour l'avenir.
Des recherches ont prouvé que plus de six jeunes consommateurs sur dix examinent attentivement les valeurs éthiques et l'authenticité d'une entreprise avant d'acheter ses produits.
C'EST LA LOI
De nombreuses entreprises britanniques sont soumises à des exigences de déclaration concernant l'engagement des employés.
Les entreprises sont tenues d'inclure des informations sur la façon dont elles se sont engagées avec leurs employés et ont utilisé les intérêts de leurs employés dans les rapports de leur directeur.
AUGMENTATION DE LA PRODUCTIVITÉ
Des études établissent un lien entre le bien-être et la productivité.
Une étude, menée au sein d'un centre d'appels, montre plusieurs impacts. Ceux-ci comprenaient le nombre d'appels passés, le degré de fidélité des employés à leur flux de travail et le nombre d'appels convertis en ventes.
AMÉLIORER LA SATISFACTION CLIENTS
Dans un établissement de soins de santé, il existe un lien étroit entre la satisfaction des patients et l'engagement du personnel. Le personnel se sent plus engagé lorsqu'il est en mesure de fournir de meilleurs soins et il fournit de meilleurs soins lorsqu'il est plus engagé.
Le même principe s'applique à tous les types de clients, quel que soit votre secteur d'activité. C’est un cercle vertueux !
Dawn Browne
Directeur RH & Talents
Fuller's
Chez Fuller’s, notre stratégie RH a un objectif clair : des équipes heureuses au service de clients satisfaits. Notre ambition est d'être reconnu comme le meilleur endroit pour faire carrière dans l'industrie hôtelière. Il est vital pour nous de faire les choses correctement et de créer un environnement où chaque personne se sente valorisée, écoutée et a l'opportunité de partager son point de vue sur la façon dont nous pouvons améliorer les choses.
BENEFICES
Alex Edmans, professeur en Finance à la London Business School, a étudié les performances des entreprises qui investissent dans leur capital humain.
Ses recherches ont révélé qu'au cours des 28 dernières années, les entreprises qui ont mis en place une stratégie de Qualité de Vie au Travail ont eu des rendements boursiers supérieurs à leurs pairs de 2,3 à 3,8 % par an, ou 89 à 184% en cumul.
BON POUR VOS COLLABORATEURS, BON POUR VOUS !
Soyons honnêtes, vous souhaitez que vos collaborateurs soient heureux et engagés, et ils le souhaitent également. C'est une situation bénéfique pour tous. Le fameux win-win !
Nous passons environ un tiers de notre vie au travail, ce qui représente plus de 90 000 heures pour une personne moyenne. Pourquoi ne pas les rendre aussi agréables que possible ?
Rachel Armstrong
Learning & Development Business Partner
One Manchester
Travailler avec The Happiness Index nous a aidé à consolider notre culture d’entreprise. Nous avons réussi à forger un lien émotionnel plus fort les uns avec les autres, ce qui a résonné dans toute l'organisation, et a poussé nos collègues à se dépasser, même si cette année a été l'une des plus difficiles.
